最新版本生效日期：2025年9月10日
【引言】
歡迎您使用我們的產品和服務！我們深知個人資訊對您的重要性，您的信賴對我們非常重要，我們將嚴格遵守法律法規要求採取相應的安全保護措施，致力於保護您的個人資訊保安可控。基於此，點寬（北京）科技有限公司（或簡稱“我們”“平臺”“點寬科技”）制定本《愛的課程軟體隱私保護指引》（下稱“本指引”/“本隱私指引”），幫助您充分了解在您使用我們產品和服務的過程中，我們會如何收集、使用、共享、儲存和保護您的個人資訊以及您可以如何管理您的個人資訊，以便您更好地作出適當的選擇。
在您開始使用我們的產品和服務前，請您務必先仔細閱讀和理解本指引，特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款，確保您充分理解和同意之後再開始使用。本指引中涉及的專業詞彙，我們儘量以簡明通俗的表述向您解釋，以便於您理解。如對本指引內容有任何疑問、意見或建議，您可透過本指引提供的聯絡方式與我們聯絡。
本隱私指引將幫助您瞭解以下內容：
一、定義及適用範圍
二、我們如何收集、使用您的資訊
三、我們如何使用Cookie和同類技術
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的資訊
五、我們如何保護您的資訊
六、我們如何儲存您的資訊
七、您如何管理您的資訊
八、我們如何處理未成年人的資訊
九、本指引如何更新
十、您如何聯絡我們
一、定義及適用範圍
1.愛的課程軟體平臺：指點寬（北京）科技有限公司自主研發及運營的面向社會人士健康關愛,修心慰藉的平臺，包括但不限於APP端、微信小程式端。
2.愛的課程軟體平臺服務：指點寬（北京）科技有限公司透過愛的課程軟體APP、愛的課程軟體微信小程式等向用戶提供的核心服務及其他相關服務。
3.愛的課程軟體平臺規則：在愛的課程軟體平臺內已釋出及後續釋出的全部規則、解讀、公告等內容以及愛的課程軟體平臺幫助中心等渠道釋出的各類規則、實施細則、指南、公告等。
4.關聯公司：指在現在、將來控制點寬（北京）科技有限公司、受點寬（北京）科技有限公司控制或與點寬（北京）科技有限公司處於共同控制下的公司、機構。控制指透過所有權、有投票權的股份、合同、實際運營關聯或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控制物件管理/經營的能力。
5.愛的課程軟體平臺使用者（下稱“您”或“使用者”）：指在愛的課程軟體平臺註冊、登入、使用愛的課程軟體平臺服務的個人或組織。使用者在愛的課程軟體平臺上所進行的相關使用過程。
6.個人資訊：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。
7.個人敏感資訊：指包括身份證件號碼、個人生物識別資訊、銀行賬號、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14歲以下（含）兒童資訊等的個人資訊（我們將在本隱私指引中對具體個人敏感資訊以粗體進行顯著標識）。
8.除另有約定外，本指引所用定義與《愛的課程軟體平臺服務協議》中的定義具有相同的涵義。
9.本指引僅適用於愛的課程軟體平臺服務。愛的課程軟體平臺連結的產品或服務提供方向您提供其他產品或服務的，請您另行檢視該產品或服務提供方向您披露的隱私指引等個人資訊收集使用規則。
二、我們如何收集、使用您的資訊
我們將根據合法、正當、必要的原則，出於本隱私指引所述的目的，收集使用您的個人資訊。
（一）如果後續版本有需要，可以此幫助您成為我們的註冊或登入使用者，但目前版本無需賬號註冊。
（二）向您提供我們的產品或服務
1．當您使用愛的課程軟體平臺服務時，為保障您正常使用我們的服務，維護我們服務的正常執行，改進及最佳化我們的服務體驗以及保障您的帳號安全，我們會收集您的裝置型號、作業系統、唯一裝置識別符號、登入IP地址、愛的課程軟體軟體版本號、接入網路的方式、型別和狀態、網路質量資料、裝置加速器（如重力感應裝置）、操作日誌、服務日誌資訊（如您在愛的課程軟體平臺進行搜尋、檢視操作的記錄、服務故障資訊、引薦網址等資訊）等日誌資訊，這類資訊是為提供服務必須收集的基礎資訊。
2.當您邀請好友使用愛的課程軟體平臺服務、向好友分享喜歡的資訊，我們將透過微信第三方通訊工具將相關資訊傳送給您的好友。
3.當您使用掃描二維碼、拍攝照片、拍攝影片功能時，我們將訪問您的裝置相機相關許可權，並收集您提供的基於掃描二維碼、拍攝照片後向我們上傳的圖片、影片資訊。如您拒絕提供許可權和內容的，僅會使您無法使用該功能，但並不影響您正常使用愛的課程軟體的其他功能。同時，您也可以隨時透過相關功能設定取消該許可權。當您取消該授權後，我們將不再收集該資訊，也無法再為您提供上述與之對應的服務；但除非您依照法律的規定刪除了您的資訊，否則您的取消行為不會影響我們基於您之前的授權進行的資訊的處理、儲存。
（三）相關SDK
我們的APP用到了如下相關的SDK（【注】蘋果（iOS）版本不涉及。鴻蒙（HarmonyOS）版本僅涉及支付寶SDK。）：
1) APP支付客戶端SDK(com.alipay.sdk)。SDK名稱：APP支付客戶端SDK 開發者:支付寶(杭州)資訊科技有限公司 SDK隱私政策連結：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
支付寶SDK用於使用者入藥購買增值服務所用。SDK本機採集，不涉及資料共享 。
2) 微信OpenSDK Android(com.tencent.mm.opensdk) 。SDK名稱：微信OpenSDK Android 開發者:深圳市騰訊計算機系統有限公司 SDK隱私政策連結：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
微信SDK主要用於使用者透過微信分享資訊。SDK本機採集，不涉及資料共享 。以下也是一些可能會出現的使用場景：
1.為識別您的裝置D並預防惡意程式及反作弊、提高服務安全性、保障運營質量及效率，我們會收集您的裝置資訊(包括IMEI、裝置序列號、OAID、MEID、Android lD、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列號)、已安裝APP資訊或執行中的程序資訊。
2.為實現垃圾清理與執行加速功能，我們將請求您的儲存許可權獲取外接儲存資訊(SD卡資料)，用以檢查手機CPU、記憶體和SD卡情況。
3.當你播放影片等內容時，為了適配你的裝置狀態，我們會呼叫裝置的重力、加速度等感測器資訊，以識別你的裝置橫豎屏狀態。
4.在你分享或接收被分享的資訊時，需要在本地訪問你的剪下板，讀取其中包含的口令、分享碼、連結，以實現跳轉、分享、活動聯動等功能或服務。
（四）其他收集使用規則
1.我們會根據本隱私指引的約定，在實現我們的產品或服務功能所必要的範圍內，對所收集的個人資訊進行使用。
2.當我們要將您的個人資訊用於本隱私指引未載明的其它用途時，或將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時，會要求您透過主動勾選的形式事先徵求您的同意。
3.我們還可能收集和使用非識別性的資訊，非識別性資訊是指無法用於確定個人身份的資料。例如，我們會收集彙總的統計資料，例如網站訪問量。收集此資料的目的在於瞭解使用者如何使用我們的產品和服務。藉此，我們可以改善自己的服務，更好地滿足客戶需求。我們可能會自行決定出於其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性資訊。我們會盡力隔離您的個人資訊和非識別性資訊，並單獨使用這兩種資訊。如果個人資訊摻雜了非識別性資訊，依舊會被視作個人資訊處理。
4. 根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人資訊而無需徵求您的授權同意：
（1）與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（5）出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
（6）所涉及的個人資訊是個人資訊主體自行向社會公眾公開的；
（7）根據個人資訊主體要求籤訂和履行合同所必需的；
（8）從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等渠道；
（9）維護所提供產品或服務的安全穩定執行所必需的，如發現、處置產品或服務的故障；
（10）個人資訊控制者為新聞單位，且其開展合法的新聞報道所必需的；
（11）個人資訊控制者為學術研究機構，出於公共利益開展統計或學術研究所必要， 且其對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的。
5. 您知悉並認可：愛的課程軟體平臺透過廣告或其他方式向您提供連結，使您可以接入第三方服務或網站。您使用該等第三方的服務時，須受該第三方的服務條款及隱私政策約束，我們提示您需要仔細閱讀其政策，我們對第三方使用由您自行提供的資訊不承擔任何責任。
三、我們如何使用Cookie及相關技術
1.為使您獲得更輕鬆的訪問體驗，您使用愛的課程軟體平臺服務時，我們可能會透過小型資料檔案識別您的身份，這麼做是幫您省去重複輸入註冊資訊的步驟，或者幫助判斷您的登入狀態和賬戶安全。這些資料檔案可能是Cookie，Flash Cookie，或您的瀏覽器提供的其他本地儲存（統稱“Cookie”）。
2.網頁上常會包含一些電子圖象（稱為“單畫素” GIF 檔案或 “網路 beacon”），使用網路beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的使用者或訪問某些cookie，我們會透過網路beacon收集您瀏覽網頁活動的資訊，例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環境以及顯示設定等。
3.愛的課程軟體平臺可能使用您瀏覽的行為資料，根據您的興趣喜好，在您瀏覽平臺資訊時向您展現與您興趣相關的資訊或內容，這個過程包括以下幾個方面：
（1）興趣資料的收集：我們透過您在愛的課程軟體平臺瀏覽過的內容，使用Cookie收集並儲存您的行為資料。
（2）根據您的瀏覽行為資料，獲取您的興趣分類。
4.我們不會將上述技術收集的資訊用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。請您理解，我們的某些服務只能透過使用“Cookie”才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以在相關的頁面修改對Cookie的接受程度，但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全使用愛的課程軟體平臺服務。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的資訊
（一）共享
1.我們不會與點寬科技公司以外的公司、組織和個人共享您的個人資訊，但以下情況除外：
（1）在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人資訊。
（2）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的個人資訊。
（3）為您提供您需要的產品或服務必要的情況下共享：您透過愛的課程軟體平臺交易時，我們會根據您的選擇，將您的訂單資訊中與交易有關的必要資訊共享給相關服務的提供者，以實現您的交易需求。
（二）轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（1）在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資訊；
（2）在我們發生合併、收購或破產清算情形，或其他涉及合併、收購或破產清算情形時，如涉及到個人資訊轉讓，我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本隱私指引的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人資訊：
（1）獲得您明確同意或基於您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人資訊；
（2）如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反愛的課程軟體平臺相關協議及規則的情況，或為保護愛的課程軟體平臺使用者或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或徵得您同意的情況下披露關於您的個人資訊，包括相關違規行為以及愛的課程軟體平臺已對您採取的措施。
（四）共享、轉讓、公開披露個人資訊時事先徵得授權同意的例外
1.根據相關法律法規規定，以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先徵得您的授權同意：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的；
（5）出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（6）您自行向社會公眾公開的個人資訊；
（7）從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等渠道。
2.請知悉，根據適用的法律，若我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理，使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理後資料的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知並徵得您的同意。
五、我們如何保護您的資訊
（一）我們採取的資料保護措施
1.我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的資訊，防止個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
2.我們建立了合理、可行的資料安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理等方面多維度提升個人資訊的安全性。我們會嚴格限制訪問資訊的人員範圍，要求他們遵守保密義務。我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。
（二）個人資訊保安事件的響應
我們會盡力保護您的個人資訊。我們也請您理解，任何安全措施都無法做到無懈可擊。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損的，我們會及時啟動應急預案，採取合理救濟措施，以儘可能降低對您個人資訊和其他權益的影響。在不幸發生個人資訊保安事件後，我們還將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式釋出公告。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人資訊保安事件的處置情況。
六、我們如何儲存您的資訊
（一）儲存地點
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊，將儲存在中國境內。以下情形下，我們會在履行了法律規定的義務後，向境外實體提供您的個人資訊：
（1）適用的法律有明確規定；
（2）獲得您的明確授權；
（3）您透過網際網路進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形，我們會透過合同等形式確保以不低於本指引規定的程度保護您的個人資訊。
（二）儲存期限
我們只會在達成本指引所述目的所需的期限內保留您的個人資訊，除非法律有強制的留存要求。在超出保留期限後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人資訊，或對其進行匿名化處理。
七、您如何管理您的資訊
您可以透過以下方式訪問及管理您的資訊：
（一）查詢、更正和補充您的資訊
您有權查詢、更正或補充您的資訊。您可以透過登入愛的課程軟體APP，進入“我的”頁面，在您的賬戶首頁點選個人賬戶，查詢、更正個人資料及個人賬戶相關資訊。
（二）刪除您的資訊
1.您可以透過“（一）查詢、更正和補充您的資訊”中列明的方式刪除您的部分資訊。
2.在以下情形中，您可以透過與愛的課程軟體平臺服務中心聯絡向我們提出刪除個人資訊的請求：
（1）如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人資訊，卻未徵得您的明確同意；
（3）如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定；
（4）如果您主動登出了賬戶。
2.若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時儘可能通知從我們處獲得您的個人資訊的主體，並要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。
3.當您或我們協助您刪除相關資訊後，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的資訊，我們將安全地儲存您的個人資訊並限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以清除或實現匿名化。
（三）改變您授權同意的範圍
1．您可以改變或者收回您授權我們收集和處理您的個人資訊的範圍：您可以在賬戶主頁中設定或改變您的智慧移動裝置的設定等方式給予、修改或收回您的授權同意。但請注意，對於部分型別的個人資訊，例如實現愛的課程軟體平臺基本功能所必須的資訊或者我們履行法律法規規定的義務所必需的資訊，我們可能沒有辦法響應您改變授權範圍的請求（詳見（五）響應您的上述請求）。
2.當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定，不會影響我們此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
（四）響應您的上述請求
1.為保障您的賬戶安全，您向我們提出上述請求時，我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。
2.對於您向我們提出的上述請求，我們將在15天內做出答覆。
3.對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對於與您的身份不直接關聯的資訊、無端重複資訊，或者需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
4.在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
（5）有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
（7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業秘密的。
八、我們如何處理未成年人的資訊
1.愛的課程軟體主要為文化傳播及相關服務提供平臺，我們的服務主要面向成年人（原則上18週歲以上為成年人，16週歲以上且以自己的勞動收入為主要生活來源的我們亦視為成年人）。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私指引，並在徵得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
2.如您的監護人不同意您按照本隱私指引使用我們的服務或向我們提供資訊，請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們。
3.對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人資訊的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此資訊。
4.若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的使用者資訊有任何疑問時，請您及時與我們聯絡。我們將根據國家相關法律法規及本指引的規定保護未成年人使用者資訊的保密性及安全性。如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊，我們會設法儘快刪除相關資訊。
九、本指引如何更新
1.因為我們的服務以及技術是一直跟著您以及其他的使用者的需求在更新和最佳化的，因此在新的服務及業務流程變更時，我們可能會更新我們的隱私指引以告知您具體的變化。但未經您明確同意，我們不會限制您按照本指引所應享有的權利。我們會在專門頁面上釋出對本指引所做的任何變更。
2.對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會透過愛的課程軟體平臺公示的方式進行通知或向您提供彈窗提示）。
本指引所指的重大變更包括但不限於：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊型別、個人資訊的使用方式等；
（2）我們在控制權等方面發生重大變化。如併購重組等引起的資訊控制者變更等；
（3）個人資訊共享、轉讓或公開披露的主要物件發生變化；
（4）您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人資訊保護的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
6.我們還會將本隱私保護指引的舊版本在平臺專門頁面存檔，供您查閱。
十、您如何聯絡我們
您可以透過以下方式與我們聯絡，我們將在15天內回覆您的請求：
（1）如您對本指引內容有任何疑問、意見或建議，您可透過愛的課程軟體平臺客服（電話：18034368370）與我們聯絡；
（2）您也可以傳送郵件至dotwide@sina.com與我們聯絡，或者將意見、建議送交下地址：北京市朝陽區西壩河英特公寓B座2301。